Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Andre Antariksa ("Antariksa", "kami") mengelola platform ARK (ark.antariksa.org). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan ARK, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

• Data Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi bisnis yang Anda berikan saat mendaftar.
• Data Penggunaan: Log aktivitas, fitur yang digunakan, waktu akses, dan perangkat yang digunakan.
• Data Karyawan: Data yang Anda masukkan ke sistem terkait karyawan bisnis Anda (nama, absensi, payroll, dll.) — data ini adalah milik Anda sepenuhnya.
• Data Lokasi: Koordinat GPS untuk fitur absensi geofencing, hanya dikumpulkan saat fitur aktif digunakan.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan cookie sesi.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data Anda digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan ARK.
• Memproses payroll, absensi, dan laporan keuangan sesuai permintaan Anda.
• Mengirimkan notifikasi layanan, pembaruan, dan informasi teknis.
• Merespons pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data disimpan di server cloud yang berlokasi di Indonesia dengan enkripsi TLS end-to-end. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi, termasuk:

• Enkripsi data saat transit dan saat tersimpan.
• Backup otomatis harian dengan retensi 30 hari.
• Akses data dibatasi hanya untuk karyawan yang memerlukan.
• Audit keamanan berkala.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berbagi data Anda dengan pihak ketiga dalam kondisi berikut:

• Penyedia layanan: Mitra infrastruktur cloud, payment gateway, dan layanan email transaksional yang terikat perjanjian kerahasiaan.
• Kewajiban hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan yang berlaku di Indonesia.
• Persetujuan eksplisit: Jika Anda memberikan izin secara tertulis.

6. Hak Anda atas Data

Anda berhak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data Anda. Data karyawan akan dihapus dalam 30 hari setelah permintaan.
• Portabilitas: Mengekspor data bisnis Anda dalam format yang dapat dibaca mesin (CSV/JSON).

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@antariksa.org.

7. Cookie

ARK menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login Anda dan cookie analitik anonim untuk memahami pola penggunaan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.

8. Retensi Data

Data akun aktif disimpan selama masa berlangganan. Setelah akun dihentikan, data disimpan selama 90 hari sebelum dihapus permanen, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan lebih lama.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan.

10. Kontak

Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi ini: